Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Für alle Fragen zum Datenschutz, für Auskünfte und für Löschanfragen genügt eine formlose E-Mail an die oben genannte Adresse. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt, da die Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

2. Grundsätzliches

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website und für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. Wir verkaufen keine Daten, geben keine Daten zu Werbezwecken weiter und verwenden keine Profilbildung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf einem eigenen Server betrieben, den wir bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vyronos, 6023 Larnaca, Zypern, angemietet haben. Der Server steht physisch in einem Rechenzentrum in Vilnius, Litauen, und damit innerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf dieser Website erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Das sind:

• die aufgerufene Adresse und der Zeitpunkt des Aufrufs
• der verwendete Browser und dessen Version
• das verwendete Betriebssystem
• die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt
• die übertragene Datenmenge und der Statuscode
• Ihre IP-Adresse

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und die Stabilität und Sicherheit des Servers zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. Kontaktformular

Wenn Sie über das Formular auf dieser Website eine kostenlose Vorschau anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Das sind:

• Ihr Firmenname
• die Adresse Ihrer bestehenden Website oder Ihres Google-Eintrags
• Ihre E-Mail-Adresse

Zusätzlich speichern wir Zeitpunkt und IP-Adresse der Anfrage, um Missbrauch des Formulars zu verhindern. Die Angaben werden per E-Mail an unser Postfach zugestellt, in einer Anfrageliste auf unserem Server gespeichert und Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen und die Löschung verlangen. Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Absenderadresse und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Unser E-Mail-Postfach wird bei der Hostinger International Ltd. innerhalb der EU betrieben. Der Transport erfolgt verschlüsselt.

5a. Chat-Funktion

Auf dieser Website bieten wir einen Chat an, über den Sie uns Fragen stellen und eine kostenlose Website-Vorschau anfordern können. Die Antworten im Chat werden automatisiert mit Hilfe eines Sprachmodells erstellt; Anfragen, die Kontaktdaten enthalten, werden zusätzlich von einem Mitarbeiter persönlich gelesen und beantwortet.

Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Nachrichten, eine zufällig erzeugte Sitzungskennung, Ihre IP-Adresse (zur Missbrauchsabwehr) und die aufgerufene Seite. Zur Erzeugung der Antworten übermitteln wir den Gesprächsverlauf an OpenAI, L.L.C., 1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158, USA. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, dem OpenAI angehört, sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln. OpenAI verwendet die über die Schnittstelle übermittelten Daten nicht zum Training seiner Modelle. Als Ausweichsystem kann Google Ireland Ltd. (Gemini) eingesetzt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Beantwortung von Anfragen). Gesprächsverläufe speichern wir für 12 Monate auf unserem Server innerhalb der EU (siehe Ziffer 3) und löschen sie danach. Damit der Gesprächsverlauf beim Wechsel zwischen den Seiten erhalten bleibt, speichert Ihr Browser die Sitzungskennung und den Verlauf im sogenannten Session Storage. Diese Einträge werden beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht und sind für die Funktion des Chats technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Nennen Sie im Chat eine E-Mail-Adresse, wird der Verlauf per E-Mail an unser Postfach übermittelt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Bitte geben Sie im Chat keine besonders sensiblen Daten ein.

5b. Kundenportal

Kunden, die eine Website bei uns beauftragt haben, erhalten Zugang zum Kundenportal unter mein.webseitenhaus.de. Dort sehen sie die aktuelle Version ihrer Website, geben Feedback, beantworten Fragen zu Hosting und Domain, laden Logo und Fotos hoch und können ihre Domain mit der neuen Website verbinden.

Verarbeitet werden dafür die Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und ein von uns vergebenes Passwort, das nur als Hash gespeichert wird), Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung, die im Portal eingegebenen Angaben und hochgeladenen Dateien sowie das Ergebnis der DNS-Prüfung der angegebenen Domain. Für die Anmeldung setzt das Portal ein Sitzungs-Cookie (Name „whk“, Laufzeit 30 Tage, nur über verschlüsselte Verbindung, kein Zugriff durch Skripte). Dieses Cookie ist für den vom Kunden gewünschten Dienst technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Im Portal gibt es außerdem einen Hilfe-Chat, für den Ziffer 5a entsprechend gilt; dem Sprachmodell werden dabei zusätzlich der Projektstand (Version, Angaben zu Hosting und Domain) übermittelt, damit es konkret helfen kann.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertrags). Die Daten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und löschen sie danach, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Direktansprache von Betrieben

Wir sprechen Gewerbetreibende gezielt per E-Mail an und stellen ihnen dabei eine kostenlose Website-Vorschau vor. Dafür verarbeiten wir geschäftliche Kontaktdaten, die öffentlich zugänglich sind, insbesondere Firmenname, Anschrift, Telefonnummer, geschäftliche E-Mail-Adresse und die Adresse einer bestehenden Website. Quellen sind öffentliche Branchenverzeichnisse, Kartendienste und die Websites der Betriebe selbst.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung gegenüber Gewerbetreibenden für eine Leistung, die zu deren Geschäftstätigkeit einen sachlichen Bezug hat. Sie haben nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung zu widersprechen. Nach einem Widerspruch verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr zu diesem Zweck. Eine formlose E-Mail an sabine@webseitenhaus.de genügt. Wir nehmen Sie dann dauerhaft aus dem Verteiler und löschen Ihre Daten, soweit wir sie nicht ausschließlich zur Sicherstellung des Widerspruchs benötigen.

Um zu erkennen, ob unsere E-Mail angekommen ist und ob die Vorschau angesehen wurde, enthalten unsere E-Mails an Betriebe ein kleines Bild und einen Link mit einer Kennung. Beim Öffnen der E-Mail beziehungsweise beim Aufruf der Vorschau wird dieser Abruf in unserem Server-Logfile vermerkt und dem angeschriebenen Betrieb zugeordnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Erfolgskontrolle unserer Direktansprache. Viele E-Mail-Programme blockieren das Nachladen von Bildern standardmäßig; in diesem Fall findet keine Öffnungsmessung statt. Sie können dieser Messung jederzeit widersprechen.

7. Vorschau-Websites

Zu jeder Ansprache erstellen wir eine unverbindliche Vorschau der möglichen neuen Website und stellen diese unter einer Subdomain von webseitenhaus.de oder michaelsuchan.de bereit. Verwendet werden dafür ausschließlich öffentlich zugängliche Informationen über den Betrieb, etwa Leistungen, Öffnungszeiten und Kontaktdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Vorschau ist nicht öffentlich verlinkt und für Suchmaschinen gesperrt. Auf Wunsch löschen wir sie unverzüglich und vollständig. Eine formlose E-Mail genügt.

8. Schriftarten

Diese Website verwendet die auf Ihrem Gerät vorhandenen Systemschriften. Es werden keine Schriftdateien von Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter geladen. Ihre IP-Adresse wird dabei an keinen Dritten übermittelt.

9. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies. Wir verwenden weder Google Analytics noch ein vergleichbares Analysewerkzeug, keine Werbepixel, keine Social-Media-Plugins und keine externen Schriften, Karten oder Videodienste.

Zwei Angaben speichert Ihr Browser lokal auf Ihrem Gerät, ohne dass sie an uns oder an Dritte übertragen werden:

• Session Storage: die Sitzungskennung und der Verlauf des Chats, damit das Gespräch beim Wechsel zwischen den Seiten erhalten bleibt. Diese Einträge werden beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht.
• Local Storage: die Angabe, dass Sie unseren Datenschutzhinweis am unteren Bildschirmrand geschlossen haben, damit er nicht bei jedem Besuch erneut erscheint.

Beide Speicherungen sind technisch erforderlich, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), und bedürfen keiner Einwilligung. Einen Einwilligungsbanner brauchen wir deshalb nicht; der Hinweis am unteren Bildschirmrand dient der Transparenz. Sie können beide Einträge jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

10. Kunden- und Vertragsdaten

Kommt ein Vertrag zustande, verarbeiten wir die zur Durchführung erforderlichen Daten, insbesondere Firmenname, Ansprechpartner, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die Inhalte, die Sie uns für Ihre Website zur Verfügung stellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Rechnungsstellung setzen wir Zoho Corporation B.V. ein, deren Daten für europäische Kunden innerhalb der EU verarbeitet werden. Für den Zahlungsverkehr nutzen wir unsere Bankverbindung; die dabei anfallenden Daten verarbeitet das jeweilige Kreditinstitut in eigener Verantwortung. Rechnungsdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und werden für deren Dauer gespeichert.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Server-Logfiles: maximal 14 Tage
• Anfragen ohne Vertragsabschluss: bis zur Erledigung, danach Löschung
• Vorschau-Websites: bis zur Löschanfrage, spätestens nach 12 Monaten ohne Reaktion
• Vertrags- und Rechnungsdaten: für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
• Widerspruchsliste: dauerhaft, ausschließlich um Ihren Widerspruch dauerhaft zu beachten

12. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Um eines dieser Rechte auszuüben, genügt eine formlose E-Mail an sabine@webseitenhaus.de. Wir antworten unentgeltlich und in der Regel innerhalb weniger Tage, spätestens innerhalb eines Monats.

Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist der Office of the Commissioner for Personal Data Protection, 15 Kypranoros Street, 1061 Nicosia, Zypern. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes oder Arbeitsplatzes wenden.

13. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit https:// beginnt. Solange die Verschlüsselung aktiv ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Leistungen, die eingesetzte Technik oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 11. September 2026